Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher

Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf diesen Seiten ist:

Praxisgemeinschaft Scheurer
vertreten durch Simone Scheurer und Alexander Scheurer
Schulstraße 9
76879 Ottersheim bei Landau
Telefon: 06348 2251998
E-Mail: info@pgscheurer.de

2. Hosting

Unsere Seiten werden bei der IONOS SE, Elgendorfer Straße 57, 56410 Montabaur, betrieben. Beim Aufruf einer Seite verarbeitet der Webserver technisch notwendige Daten, zum Beispiel Ihre IP Adresse, Datum und Uhrzeit des Aufrufs, die aufgerufene Adresse und Angaben zu Ihrem Browser. Das ist erforderlich, um die Seite auszuliefern und sicher zu betreiben.

Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an einem sicheren und funktionierenden Internetauftritt nach Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

3. Einwilligungsbanner

Beim ersten Aufruf einer Seite dieser Website fragt ein Banner, ob wir die Werbemessung einschalten dürfen. Sie können „Alle akzeptieren“, „Nur notwendige“ oder in den Einstellungen die Werbemessung getrennt ein- oder ausschalten. Die Werbemessung ist in Abschnitt 5 beschrieben.

Ohne Ihre Einwilligung bleibt die Werbemessung ausgeschaltet. Sie können die Seite dann trotzdem vollständig nutzen.

Ihre Entscheidung speichern wir im lokalen Speicher Ihres Browsers (localStorage, Eintrag „pgs_consent“). Der Eintrag enthält Ihre Auswahl, den Zeitpunkt der Entscheidung, die Version des Banners und ein Ablaufdatum. Er gilt 6 Monate. Danach fragen wir erneut. Der Eintrag verlässt Ihr Gerät nicht und wird nicht an uns oder Dritte gesendet. Er ist technisch erforderlich, damit Ihre Entscheidung bei weiteren Besuchen umgesetzt wird.

Widerruf und Änderung: Am Ende jeder Seite finden Sie den Link „Cookie Einstellungen“. Dort können Sie Ihre Entscheidung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft ändern oder widerrufen. Wenn Sie die Einwilligung zurücknehmen, löscht die Seite die Google Cookies, die mit _gcl_ beginnen, und löst keine Messung mehr aus. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt unberührt.

Rechtsgrundlage für die Werbemessung ist Ihre Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 Abs. 1 TDDDG. Rechtsgrundlage für die Speicherung Ihrer Entscheidung ist Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO in Verbindung mit Art. 7 Abs. 1 DSGVO sowie § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG.

4. Google Consent Mode

Wir nutzen den Google Consent Mode in der Version 2. Beim Laden der Seite stehen die Einwilligungssignale ad_storage, ad_user_data, ad_personalization und analytics_storage auf „abgelehnt“. Dieser Standardwert wird nur auf der Seite selbst vermerkt und löst keine Verbindung zu Google aus. Wenn Sie in die Werbemessung einwilligen, setzen wir ad_storage, ad_user_data und ad_personalization auf „gewährt“. analytics_storage bleibt immer auf „abgelehnt“.

Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 Abs. 1 TDDDG. Sie können sie jederzeit widerrufen (siehe Abschnitt 3).

5. Google Ads Conversion Tracking

Wir schalten Anzeigen bei Google Ads und messen, ob eine Anzeige zu einer Kontaktaufnahme geführt hat. Anbieter ist die Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland.

Wann das Tag geladen wird: Das Google Ads Tag wird erst geladen, nachdem Sie im Banner in die Werbemessung eingewilligt haben. Ohne Einwilligung wird beim Aufruf der Seite keine Verbindung zu Google hergestellt, und es werden keine Daten an Google übertragen. Haben Sie bei einem früheren Besuch eingewilligt und läuft Ihre Entscheidung noch, wird das Tag beim Aufruf der Seite sofort geladen.

Was wir messen: Wir erfassen drei Ereignisse:

Klick auf eine Schaltfläche zum Anrufen,
Klick auf eine Schaltfläche für WhatsApp,
erfolgreich abgesendete Anfrage über das Kontaktformular.

Zu jedem Ereignis erfassen wir, auf welcher unserer Landingpages es stattfand. Auf den übrigen Seiten dieser Website erfasst das Google Ads Tag nach Ihrer Einwilligung automatisch Klicks auf die Telefonnummer und auf WhatsApp Links. Bei Anruf und WhatsApp kommt hinzu, in welchem Bereich der Seite die Schaltfläche lag.

Was wir nicht übermitteln: Wir geben keine Inhalte Ihrer Anfrage, keinen Namen, keine Telefonnummer und keine E-Mail Adresse an Google weiter. Was Sie am Telefon, in WhatsApp oder im Formular mitteilen, wird nicht für die Werbemessung verwendet.

Welche Daten Google verarbeitet: Mit dem Laden des Tags von Google Servern wird Ihre IP Adresse an Google übertragen. Wenn Sie auf eine unserer Anzeigen geklickt haben, hängt Google an die Zieladresse eine Klick Kennung (gclid) an. Das Tag speichert diese Kennung in einem Cookie in Ihrem Browser (_gcl_aw, Laufzeit nach Angaben von Google bis zu 90 Tage). Löst Ihre Handlung eines der drei Ereignisse aus, sendet Ihr Browser eine Anfrage an Google. Dabei werden unter anderem Ihre IP Adresse, Angaben zu Browser und Gerät, die Klick Kennung und die Kennung unserer Conversion Aktion übertragen. Google ordnet die Handlung der Anzeige zu, auf die Sie geklickt haben. Wir sehen in Google Ads nur zusammengefasste Auswertungen und keine Angaben zu einzelnen Personen.

Google kann die Daten auch für eigene Zwecke verwenden und mit weiteren Daten Ihres Google Kontos verknüpfen, soweit Sie dort entsprechende Einstellungen aktiviert haben. Dazu verweisen wir auf die Datenschutzhinweise von Google: https://policies.google.com/privacy

Speicherdauer: Das Cookie läuft nach der oben genannten Dauer ab. Die Daten in Google Ads bewahren wir nach den Aufbewahrungseinstellungen unseres Google Ads Kontos auf.

Rechtsgrundlage: Ihre Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 Abs. 1 TDDDG.

Widerruf: jederzeit mit Wirkung für die Zukunft über den Link „Cookie Einstellungen“ am Ende jeder Seite. Danach löst die Seite keine Messung mehr aus und löscht das Cookie _gcl_aw. Ein bereits geladenes Tag bleibt bis zum nächsten Seitenaufruf im Arbeitsspeicher Ihres Browsers, wird danach aber nicht mehr geladen. Ein Widerruf ändert nichts an der Rechtmäßigkeit der bis dahin erfolgten Verarbeitung. Personalisierte Werbung können Sie außerdem in Ihren Google Einstellungen unter https://adssettings.google.com deaktivieren.

Drittlandübermittlung: Google kann Daten an die Google LLC in den USA und an weitere Standorte weltweit übermitteln. Für Übermittlungen in die USA stützen wir uns auf den Angemessenheitsbeschluss der EU Kommission zum EU US Data Privacy Framework, an dem die Google LLC nach unserem Kenntnisstand teilnimmt. Zusätzlich kommen die Standardvertragsklauseln der EU Kommission zum Einsatz, die Google in seinen Bedingungen zur Datenverarbeitung bereitstellt. Mit Ihrer Einwilligung stimmen Sie ausdrücklich auch der Übermittlung in Drittländer zu, soweit sie nicht schon durch die genannten Garantien abgedeckt ist (Art. 49 Abs. 1 lit. a DSGVO). Es besteht das Risiko, dass Behörden im Drittland auf die Daten zugreifen, ohne dass Ihnen dagegen wirksame Rechtsbehelfe zur Verfügung stehen.

6. Kontaktformular

Auf den Landingpages können Sie einen Rückruf anfordern. Wir verarbeiten dabei die Angaben, die Sie eingeben: Ihren Namen, Ihre Telefonnummer oder E-Mail Adresse und, falls Sie ihn nennen, Ihren Wunschtermin. Zusätzlich übermittelt die Seite, von welcher Landingpage die Anfrage stammt. Die Angaben werden über unseren Webserver bei IONOS SE verarbeitet. Anfragen gehen per E-Mail an alexander@pgscheurer.de.

Wir verwenden Ihre Angaben ausschließlich, um Sie zurückzurufen oder Ihnen zu antworten und um einen Termin abzustimmen. Die Zustimmung im Formular ist Voraussetzung für den Versand.

Bitte schreiben Sie keine Angaben zu Ihrer Gesundheit in das Formular. Alles Weitere klären wir im persönlichen Gespräch.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit Ihre Anfrage auf einen Termin oder eine Behandlung zielt, andernfalls Ihre Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Sofern Sie uns freiwillig Gesundheitsdaten mitteilen, ist Rechtsgrundlage Ihre ausdrückliche Einwilligung nach Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO.

Speicherdauer: Wir löschen Anfragen, sobald sie erledigt sind und keine gesetzliche Aufbewahrungspflicht besteht. Kommt es zu einer Behandlung, gelten die Aufbewahrungsfristen für Behandlungsunterlagen.

Mit dem erfolgreichen Absenden wird, wenn Sie in die Werbemessung eingewilligt haben, ein Ereignis für die Werbemessung ausgelöst (Abschnitt 5). Der Inhalt des Formulars gehört nicht dazu.

7. Telefon

Wenn Sie uns anrufen, verarbeiten wir Ihre Telefonnummer sowie Datum und Uhrzeit des Anrufs, soweit Ihr Anschluss die Nummer übermittelt. Zusätzlich verarbeiten wir die Angaben, die Sie im Gespräch machen, um Ihr Anliegen zu bearbeiten. Ein Klick auf die Telefonnummer auf der Seite öffnet die Telefon Anwendung Ihres Geräts. Das Gespräch selbst läuft über Ihren und unseren Telefonanbieter.

Wenn Sie in die Werbemessung eingewilligt haben, wird der Klick auf die Telefonnummer als Ereignis gezählt (Abschnitt 5). Ihre Telefonnummer wird dabei nicht übermittelt.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit der Anruf auf einen Termin oder eine Behandlung zielt, andernfalls Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (Bearbeitung allgemeiner Anfragen).

8. WhatsApp

Auf den Seiten finden Sie eine Schaltfläche, die WhatsApp mit einer vorbereiteten Nachricht an die Nummer 0173 8337995 öffnet. Dabei wird die WhatsApp Anwendung auf Ihrem Gerät oder WhatsApp Web geöffnet. Anbieter ist die WhatsApp Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, Irland, ein Unternehmen der Meta Gruppe. Mit dem Klick auf die Schaltfläche übertragen wir selbst keine Daten an WhatsApp. Sobald Sie in WhatsApp eine Nachricht senden, gelten die Datenschutzbestimmungen von WhatsApp: https://www.whatsapp.com/legal/privacy-policy-eea

WhatsApp verarbeitet dabei unter anderem Ihre Telefonnummer, Angaben zur Kommunikation und Geräteinformationen. Nachrichten sind nach Angaben von WhatsApp Ende zu Ende verschlüsselt, die Angaben zur Kommunikation nicht. Eine Übermittlung an die Meta Platforms, Inc. in den USA und in weitere Drittländer ist möglich. Wir verarbeiten Ihre Nachricht und Ihre Telefonnummer, um Ihre Anfrage zu beantworten.

Bitte senden Sie uns über WhatsApp keine Angaben zu Ihrer Gesundheit. Für diese Themen vereinbaren wir lieber ein Gespräch.

Wenn Sie in die Werbemessung eingewilligt haben, wird der Klick auf die Schaltfläche als Ereignis gezählt (Abschnitt 5).

Rechtsgrundlage für die Bearbeitung Ihrer Nachricht ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit sie auf einen Termin oder eine Behandlung zielt, andernfalls Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Die Nutzung ist freiwillig. Sie können uns auch telefonisch oder über das Formular erreichen.

9. YouTube Video

Auf einigen Landingpages ist ein Video von YouTube eingebunden. Es wird erst nach Ihrem Klick auf „Video abspielen“ geladen. Wir verwenden die erweiterte Datenschutzoption (youtube-nocookie.com). Erst mit dem Klick wird eine Verbindung zu YouTube hergestellt (Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland). Dabei wird unter anderem Ihre IP Adresse übermittelt. Auf der Seite steht direkt am Video der Hinweis, dass beim Abspielen eine Verbindung zu YouTube hergestellt wird. Rechtsgrundlage ist Ihr Klick auf die Wiedergabe als Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 Abs. 1 TDDDG. Zur Drittlandübermittlung gilt Abschnitt 5 entsprechend.

Auf der Hauptseite ist ein YouTube Video direkt eingebettet. Beim Aufruf dieser Seite wird eine Verbindung zu YouTube hergestellt, und Ihre IP Adresse sowie Angaben zu Ihrem Browser werden an YouTube übertragen, auch wenn Sie das Video nicht abspielen. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an einer ansprechenden Darstellung unseres Angebots nach Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Sie können dem jederzeit widersprechen (Abschnitt 10). Zur Drittlandübermittlung gilt Abschnitt 5 entsprechend.

10. Ihre Rechte und Aufsichtsbehörde

Sie haben im Rahmen der gesetzlichen Vorgaben das Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO), Berichtigung (Art. 16), Löschung (Art. 17), Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18), Datenübertragbarkeit (Art. 20) und Widerspruch (Art. 21 DSGVO). Soweit die Verarbeitung auf Ihrer Einwilligung beruht, können Sie diese jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

Widerspruch und Widerruf richten Sie bitte an die in Abschnitt 1 genannte Stelle. Ihre Einwilligung in die Werbemessung ändern Sie jederzeit über den Link „Cookie Einstellungen“ am Ende jeder Seite.

Sie haben außerdem das Recht, sich bei einer Datenschutz Aufsichtsbehörde zu beschweren. Für uns zuständig ist:

Der Landesbeauftragte für den Datenschutz und die Informationsfreiheit Rheinland-Pfalz

11. Schweigepflicht und Dokumentation

Alle Informationen, die Sie uns anvertrauen, unterliegen der Schweigepflicht gemäß § 203 StGB. Zudem steht uns nach § 53 StPO ein Zeugnisverweigerungsrecht zu. Beides kann nur durch Ihr Einverständnis oder bei Vorliegen schwerwiegender Straftaten aufgehoben werden.

Wenn Sie sich mit einer Anfrage an uns wenden, die unsere Tätigkeit als Heilpraktiker betrifft, sind wir verpflichtet, diese Tätigkeit und die uns im Zusammenhang damit bekannt gewordenen Tatsachen zu dokumentieren. Die erhobenen Daten speichern und verwerten wir nur, um Ihre Anfrage zu bearbeiten. Wir geben Ihre personenbezogenen Daten nicht an Dritte weiter, es sei denn, wir sind gesetzlich dazu verpflichtet oder Sie bestimmen dies selbst.

Auf Ihre Anfrage erteilen wir Ihnen Auskunft, in welchem Umfang Daten über Sie gespeichert sind, und Sie haben ein Recht zur Einsicht in diese Dokumentation. Auf Wunsch löschen wir Ihre Daten, soweit keine gesetzliche Aufbewahrungspflicht besteht. Schreiben Sie uns dazu bitte unter Angabe Ihres Vor- und Nachnamens an alexander@pgscheurer.de oder simone@pgscheurer.de.

12. Kommunikation per E-Mail und Formular

Das Internet ist kein sicheres Medium. Daten, die Sie per E-Mail oder über ein Kontaktformular senden, können unter Umständen von Unbefugten gelesen werden. Wenn Sie uns vertrauliche Informationen zukommen lassen oder Ihre Anonymität wahren möchten, wenden Sie sich bitte postalisch oder telefonisch an uns.

Es gibt keine Garantie, dass eine E-Mail uns tatsächlich erreicht, denn E-Mails gehen vereinzelt verloren oder werden als Spam aussortiert. Wichtige oder dringende Anliegen klären Sie daher bitte persönlich oder telefonisch mit uns.

13. Änderungen dieser Erklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung unter Beachtung der geltenden Datenschutzbestimmungen jederzeit zu ändern.